Политика конфиденциальности
1. Кто обрабатывает данные
Оператор платформы VProfi — ТОО «VProfi HR-TECH Digital Platform», БИН 200940017305, Республика Казахстан, г. Алматы, проспект Достык, 105, офис 721. Связь по вопросам персональных данных: info@vprofi.kz.
Кадровое агентство, к которому присоединён исполнитель, выступает самостоятельным оператором в части своих функций: расчёты, налоги, учёт вознаграждений своих исполнителей.
2. Какие данные и зачем
| Данные | Зачем |
|---|---|
| Номер телефона, имя и фамилия, электронная почта | Регистрация, вход, подтверждение по SMS и e-mail, уведомления |
| ИИН, данные удостоверения личности | Оформление отношений между агентством и исполнителем, налоговый учёт; хранится в зашифрованном виде |
| Фотография профиля | Узнаваемость исполнителя на объекте заказчика |
| Документы о допуске к работе: санитарная книжка, справки об отсутствии судимости, из наркологического и психоневрологического диспансеров | Проверка допуска. Это данные специальной категории; согласие на их обработку исполнитель даёт отдельным подтверждением. Заказчик видит только статус проверки. Содержимое документов видят сам исполнитель, проверяющий сотрудник его агентства и уполномоченный представитель оператора |
| Геолокация | Только при открытом приложении: подтверждение начала и окончания услуг на объекте (сканирование QR-кода) и подбор ближайших смен для исполнителя. Домашнюю точку исполнитель задаёт сам кнопкой в настройках. Фонового отслеживания нет |
| Камера | Сканирование QR-кода объекта и загрузка документов. Изображения не сохраняются без вашего действия |
| Банковские реквизиты для выплат | Перевод вознаграждения исполнителю агентством; хранятся в зашифрованном виде |
| История смен, оценки, рейтинги, сообщения в чате смены | Работа сервиса, закрывающие документы, разбор спорных ситуаций |
| Идентификатор устройства для push-уведомлений | Доставка уведомлений о сменах |
| Данные компании-заказчика и агентства: наименование, БИН, адрес, реквизиты, сотрудники | Договорные отношения, счета и акты |
| Данные о посещении сайта vprofi.kz: файлы cookie, IP-адрес, тип устройства и браузера, просмотренные страницы, откуда пришёл посетитель, клики и переходы по ссылкам | Статистика посещений сайта (сервис Яндекс Метрика): какие страницы смотрят и откуда приходят. Мы видим отчёты без имён и контактов и не связываем их с аккаунтами в приложении |
3. Основание обработки
Согласие пользователя, выраженное при принятии договора-оферты в приложении, и исполнение договора. Обработка данных специальной категории — только по отдельному явному согласию. Правовая основа: Закон Республики Казахстан «О персональных данных и их защите» от 21 мая 2013 года № 94-V. Посетитель сайта vprofi.kz соглашается на сбор статистики посещений, продолжая пользоваться сайтом с включёнными файлами cookie; отказаться можно в любой момент — см. раздел 4.
4. Где хранятся данные
На серверах, размещённых на территории Республики Казахстан. Для работы сервиса привлекаются обработчики: сервис push-уведомлений (Firebase Cloud Messaging), сервис электронных рассылок (Brevo), SMS-провайдер (Mobizon). Им передаётся минимально необходимый объём: идентификатор устройства, адрес электронной почты, номер телефона. Данные документов о допуске третьим лицам не передаются.
Статистику посещений сайта vprofi.kz собирает сервис Яндекс Метрика. Обработчик — ООО «ЯНДЕКС» (Россия, г. Москва, ул. Льва Толстого, 16): данные передаются ему на условиях сервиса и обрабатываются по политике конфиденциальности Яндекса. Это трансграничная передача данных в Российскую Федерацию. Она касается только сайта: в приложении и веб-кабинете Яндекс Метрики нет. Отказаться от сбора статистики можно, отключив файлы cookie в браузере или установив расширение «Блокировщик Яндекс Метрики».
5. Кому видны данные
- Заказчику — имя, фотография, рейтинг и статус проверки документов исполнителя, назначенного на его смену; телефон — только на время смены.
- Агентству — данные своих исполнителей, необходимые для оформления отношений и выплат.
- Оператору платформы — для проверки документов, поддержки и разбора спорных ситуаций.
6. Сроки хранения
Данные обрабатываются, пока действует договор, и хранятся после его прекращения в течение сроков, установленных законодательством Республики Казахстан для первичных учётных и налоговых документов. Сообщения чата смены удаляются через 30 дней после завершения смены. Файлы документов о допуске удаляются после истечения срока их действия и замены новыми.
7. Ваши права
- Узнать, какие данные о вас обрабатываются, исправить их в разделе «Настройки».
- Отозвать согласие. Для исполнителя отзыв означает невозможность дальнейшего оказания услуг через платформу, так как проверка документов необходима для допуска.
- Удалить аккаунт: «Настройки» → «Удалить аккаунт» в приложении, либо письмом на info@vprofi.kz с номера телефона, указанного при регистрации. После удаления доступ закрывается сразу; данные, хранение которых требует закон (расчёты, акты, счета), сохраняются в течение установленного срока и затем удаляются или обезличиваются. Пошаговая инструкция и полный перечень — на странице «Удаление аккаунта».
8. Безопасность
Передача данных только по защищённому соединению (HTTPS). ИИН, номера документов и банковские реквизиты хранятся в зашифрованном виде. Доступ к содержимому документов о допуске ограничен исполнителем, проверяющим сотрудником его агентства и уполномоченным представителем оператора. Вход в приложение защищён PIN-кодом или биометрией устройства.
9. Пользователи младше 18 лет
Сервис предназначен для лиц старше 18 лет. Регистрация несовершеннолетних не допускается.
10. Изменения политики
Новая редакция публикуется на этой странице; о существенных изменениях пользователи уведомляются в приложении. Продолжение использования сервиса после публикации означает согласие с новой редакцией.