VProfi қолданбасында аккаунтты жою
Аккаунтты және онымен байланысты деректерді екі жолмен жоюға болады: қолданбаның өзінде немесе қолданба телефоннан жойылып қалса, хат арқылы.
1-әдіс. Қолданбада
- VProfi қолданбасын ашып, өз телефон нөміріңізбен кіріңіз.
- Төменгі мәзірден «Баптаулар» бөлімін таңдаңыз.
- Бетті ең төменге дейін айналдырыңыз.
- «Аккаунттан шығу» түймесінің астындағы «Аккаунтты жою» түймесін басыңыз.
- Ескертуді оқып, келісімді белгілеңіз, аккаунт құпиясөзін енгізіп, «Аккаунтты жою» түймесін басыңыз.
Аккаунт бірден жабылады: кіру мүмкін болмайды, хабарламалар өшіріледі, профиль ауысымдарға іріктеуге қатыспайды.
Дәл осыны cabinet.vprofi.kz веб-кабинетінде де жасауға болады — ондағы «Баптаулар» бөлімі дәл сондай.
2-әдіс. Қолданбасыз, хат арқылы
info@vprofi.kz мекенжайына «Аккаунтты жою» тақырыбымен хат жазып, аккаунт тіркелген телефон нөмірін көрсетіңіз. Біз 3 жұмыс күні ішінде жауап береміз және сұраныс аккаунт иесінен келгенін тексергеннен кейін оны жабамыз.
Қандай деректер жойылады, қайсысы сақталады
| Деректер | Не болады |
|---|---|
| Аккаунтқа қолжетімділік, қолданбаға кіру | Жою сәтінде бірден жабылады |
| Push-хабарламаларға арналған құрылғы идентификаторы | Бірден жойылады |
| Профиль фотосуреті | 30 күн ішінде жойылады |
| Жұмысқа жіберу құжаттарының файлдары (жеке куәлік, санитариялық кітапша, диспансерлерден және сотталмағаны туралы анықтамалар) және олардан танылған деректер — атыңыз, ЖСН, құжат нөмірі | 30 күн ішінде жойылады. Есепте тексерудің өзі туралы қызметтік жазба қалады: құжат түрі, мәртебесі, жарамдылық мерзімі және техникалық белгілер — файлсыз және одан алынған деректерсіз |
| Электрондық пошта мекенжайы, сақталған сессиялар, сіз туралы қызметтік жазбалар, қолданбадағы хабарламаларыңыз | 30 күн ішінде жойылады |
| Жақын ауысымдарды іріктеу үшін пайдаланылған тұрғылықты мекенжай және соңғы геопозиция | 30 күн ішінде жойылады |
| Чаттардағы хабарламалар, суреттер және дауыстық жазбалар | Ауысым чаты аяқталғаннан кейін бір тәулікте жабылады және жабылғаннан кейін 30 күн өткенде жойылады. Агенттікпен чат байланыс үзілгенде, қолдау қызметімен чат аккаунт жойылғанда жабылады; екеуі де осыдан кейін 30 күнде жойылады |
| Тегі, аты, телефон нөмірі, ЖСН, кәсібі және төлемге арналған банк деректемелері | Олар кіретін құжаттар сақталғанша сақталады: көрсетілген қызметтер актілері, төлем тізілімдері, аудару туралы өкімдер, салық есептілігі. Мерзім — Қазақстан Республикасының бухгалтерлік және салық құжаттарына қатысты заңнамасында белгіленген, кемінде бес жыл. Одан кейін жойылады немесе иесіздендіріледі |
| Құжаттардың өзі: актілер, шоттар, есеп айырысулар, көрсетілген қызметтер тарихы | Дәл сол мерзім ішінде — кемінде бес жыл — сақталады |
Мәліметтердің бір бөлігі неге қалады. Сіздің тегіңіз, атыңыз, ЖСН және деректемелеріңіз — бұл жеке сауалнама емес, қол қойылған құжаттардың мазмұны: оларсыз көрсетілген қызметтер актісі мен төлем тізілімі құжат болудан қалады. Заң бізді оларды бухгалтерлік есептілікпен бірге сақтауға міндеттейді, сұраныс бойынша жою бізге де, шарттың екінші тарапына да мүмкін емес. Оларға қолжетімділік жабық: тек бухгалтерия үшін және мемлекеттік органдардың сұрауы бойынша пайдаланылады. Қалғаны — фотосурет, медициналық анықтамалар, геодеректер, хат алмасу, байланыс деректері — жойылады.
Көрсетілген қызметтер жазбаларында тағы не қалады: жұмыс туралы бағалар мен пікірлер, нысанда ауысымның басталуы мен аяқталуы туралы белгілер, әкімшінің әрекеттері туралы қызметтік журнал жазбалары. Бұл — сіздің профиліңіздің емес, ауысымдар тарихының бөлігі, сондықтан онымен бірге сақталады.
Егер бірдеңе шықпаса
info@vprofi.kz мекенжайына немесе қолдау қызметіне support@vprofi.kz жазыңыз — көмектесеміз. Деректерді өңдеу туралы толығырақ: құпиялылық саясаты.